1. [뉴스핌] [국감] 박정 "연예인 감정노동 심각…뉴진스 직장내 괴롭힘 철저히 조사해야", https://www.newspim.com/news/view/20241010000224
2. [SBS뉴스] 한 사람이 민원전화 540번…회사에선 "욕해도 사과해라" , https://news.sbs.co.kr/news/endPage.do?news_id=N1007831526
3. [한겨레] “올해만 담임교사 5번 교체…악성 민원 학부모 막아달라”, https://www.hani.co.kr/arti/area/honam/1161586.html
4. [한국경제] [단독] 악성 민원 폭증…1년 못버티고 신입 100명 떠났다, https://www.hankyung.com/article/202410093628i
5. [연합뉴스] "민원업무 공무원 56% '악성민원' 경험…1건당 30분넘게 시달려", https://www.yna.co.kr/view/AKR20241005046100001